Conditions générales des ventes
1) Les tarifs
Les tarifs de location qui s’entendent taxes comprises sont applicables à partir du 1er avril 2024.
Ces tarifs comprennent :
- La location de l'hébergement, du jour d’arrivée 16 heures au jour de départ 11h30 heures, sauf circonstances particulières
- La fourniture de couettes et oreillers sans draps ni taies.
- La mise à disposition de la maison commune "Le Grand Soulé" comprenant cuisine équipée et accessoires (casseroles,..), sanitaires (douches, toilettes sèches) et lingerie
- Les accès libres au domaine, sous réserve de respecter les installations existantes (tables de camping, bancs, barbecues) et la vie quelle qu’elle soit (faune et flore).
Ces tarifs ne comprennent pas :
- La fourniture des draps, des serviettes de toilettes, disponibles à la location.
- Le ménage à effectuer en fin de séjour (un forfait ménage peut être souscrit) .
- La machine à laver. (service payant)
- La taxe de séjour.
- le chauffage.
- Toute prestation complémentaire et animation choisie (repas, vaisselle louée…)
2) Les occupants des hébergements
Tout enfant quelque soit son âge est intégré dans le calcul du nombre d’occupants.
Compte tenu des spécificités des hébergements, nous vous conseillons vivement de nous contacter avant toute réservation concernant les enfants en bas âge.
Quant aux adultes, ils doivent être conscients des spécificités d’hébergement (hauteur avec cabane qui bouge, traversée sur barge, bruits nocturnes…).
Les animaux domestiques peuvent être admis, sous réserve d’être tenus en laisse (animaux de ferme en liberté sur le domaine,…)
3) Le règlement
Le montant du séjour est à régler selon les conditions suivantes :
- Si la réservation est effectuée plus d’un mois avant le début du séjour, un acompte de 30 % sera versé. Le solde sera réglé dans le mois qui précède votre arrivée.
- Si la réservation est effectuée moins d’un mois avant le début de votre séjour, l’intégralité du montant sera versée.
La réservation est réputée ferme à réception de votre règlement (acompte ou totalité), au plus tard 1 semaine après l’option de réservation. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit d’annuler la réservation, même en cas d’acompte déjà versé.
Avant votre arrivée, vous recevrez une attestation de versement accompagnée de nos recommandations quant à l’organisation de votre séjour.
Un solde éventuel sera à régler lors de votre séjour.
4) Moyens de paiement acceptés
A votre convenance, vous pouvez régler par.
- Virement bancaire.
- Chèque bancaire ou postal à l’ordre de « SARL Nuits d’Ailleurs »
- Autres moyens possibles : Chèques vacances, espèces, bons cadeaux..
5) Modification, annulation de votre séjour
- Avant votre arrivée, initiée par vous même.
Les modifications doivent automatiquement nous être soumises pour validation, à entendre : changement de date, de logement, de personnes, de durée. Elles feront l’objet d’une perception forfaitaire de 40 €uros pour tout changement de date effectué dans les 15 jours qui précèdent la date initiale de réservation.
Quant à l’annulation de séjour, l’acompte reste la propriété de la SARL Nuits d’Ailleurs.
Si l’intégralité du règlement à déjà été versée, 60% du montant restera la propriété de la SARL Nuits d’Ailleurs pour une annulation entre 30 et 8 jours avant votre arrivée, et la totalité entre le 7ème et votre jour d’arrivée prévu.
Un départ anticipé ou une arrivée retardée ne pourra donner lieu à un remboursement.
- Avant votre arrivée ou sur place, initiée par la SARL Nuits d’Ailleurs.
En cas de survenance d’événements indépendants de notre volonté (grosses intempéries, mise en alerte météo,...) nous serions amenés à vous proposer un hébergement différent, ou à reporter votre séjour. Si cette proposition ne vous convenait pas, nous vous rembourserions les montants déjà versés, sans indemnité.
6) Dommages et Dépôt de garantie
A votre arrivée, nous vous remercions de déposer une garantie de 150 €.
Toute dégradation des locaux, perte ou destruction des éléments mobiliers qui garnissent les hébergements ou la maison d’accueil engage de plein droit la responsabilité de son auteur, ou à défaut le responsable de l’hébergement ayant déposé la garantie.
Même en cas de mise en jeu de votre assurance responsabilité civile individuelle ou familiale, le dépôt de garantie sera systématiquement encaissé puis éventuellement remboursé qu’après règlement intégral des dommages.
7) Responsabilité
La responsabilité de la SARL Nuits d’Ailleurs, au-delà de sa responsabilité légale, ne peut être engagée en cas de :
- vol, perte ou dommage pendant un séjour.
- panne ou mise hors service d’équipements techniques.
- dommages causés ou subis par les véhicules des résidents stationnant ou circulant dans le domaine.
8) Litiges
En cas de litige, seul le tribunal d’Angers est compétent.